TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Es más que 

tecnología: 

Es pensar

en digital.

9 claves para la transformación digital

  • Cultura de innovación

    Como palanca de diferenciación y crecimiento.

  • Mentalización, decisión y liderazgo

    Compromiso del primer nivel directivo para lograr el éxito en las organizaciones.

  • Comunicación y uso de feedback

    Diálogo constante entre usuarios y empresas. Escucha multidireccional.

  • Identificar tendencias

    Integrar modelos predictivos para sentar nuevos modelos de negocio.

  • Trabajo colaborativo

    Conocimiento y participación activa en comunidades que pactan, negocian y se adaptan constantemente.

  • Gestión de la información

    Ejercer control del inmenso volumen de información que la digitalización propicia.

  • Conocimiento técnico

    Crecer de forma pareja al avance tecnológico.

  • Experiencias integrales

    Mejorar la experiencia del cliente incorporando nuevas herramientas participativas.

  • Autoaprendizaje

    Acceso a espacios de colaboración, recursos globales y plataformas educativas.

Beneficios

Conocimiento del cliente | Ofertas personalizadas · Fidelización 2.0 · Valor Vida Cliente.

Nuevos canales digitales | Tiendas online · Mobile Commerce · Retail Digital.

Nuevos productos y servicios digitales.

Nuevos modelos de negocio.

Marketing y ventas | ROI compra de medios · Captación de clientes · ATC.

Operaciones y Supply Chain | Automatización de procesos · Forecast & Gestión Inventario · Admón.

Innovación y desarrollo de producto | Acceso a expertos · Gestión del conocimiento · Ideación.

Human resources | Selección y detección de talento · Formación & Comunicación interna · Teletrabajo.

Capital humano | Atracción y retención del talento · Cultura.

Activos digitales | Blog · Comunidad · Canales sociales.

Vinculación | Contenido generado por el usuario · Recomendación (NPS).

Marca | Reputación corporativa · Notoriedad.

Digitalización = mayor rentabilidad

Ingresos

Las empresas con mayor trasformación digital obtienen más ingresos de sus activos físicos.
.

Basados en los indicadores de Ingresos / Empleado y de Rotación Activos Fijos (ingresos/propiedad, plantas & equipos).

Beneficio

Las empresas con mayor intensidad en la gestión de la trasformación digital son más rentables.

Como lo indican su margen EBIT y el margen neto.

Valoración de mercado

Las empresas con mayor intensidad en la gestión de la trasformación digital consiguen valoraciones mayores.

Según el ratio Tobin Q y el precio / valor nominal.

Fuente: MIT y CapGemini. Tipos de “Madurez Digital” (relación entre intensidad digital e intensidad en la gestión de la transformación).

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